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米森概况
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  深圳市米森电动车有限公司创建于2003年,公司总部位于深圳市龙岗区坪山镇兰水路138号,公司办公地点位于龙华区民治街道民乐科技园科技大厦501,公司现有电动旅游观光车、电动巡逻车、电动老爷车、电动高尔夫球车、电动消防车、城管执法车、清扫环卫车、清运环卫车、冲洗环卫车等;

  公司坚持自主研发、自主生产并始终贯彻“质量是企业生命”,从生产上严格把关,保障公司产品质量过硬、技术先进、性价比高、高效节能、操作简便、维修方便、作业噪声小等优势;产品一经推出市场,即获得了极大美誉度。

  为给客户提供最优、最快的服务,公司已在国内30多个省会城市成立办事处和售后服务点,坚持销售与服务并重的营销理念,切实做到“以服务求发展,把客户利益摆在首位”。在大力拓展国内市场的同时,公司还积极开展国际交流与合作,产品远销欧洲、北美、南美、东南亚等国家和地区。

  在未来的发展中,米森将继续依托技术优势、产品优势、人才优势,以“用科技推动绿色电动车辆产业发展”为己任,为创建一个“低碳、节能、绿色、安全”的产业殚精竭虑。


  米森服务理念:

  ◆服务承诺

  1、米森人将以礼貌、认真、正确的态度回答客户所提出的问题。

  2、米森对于用户所咨询的问题将在6小时内给予答复。

  3、产品质量投诉将在48小时内派出维修人员;非产品质量投诉,根据客户投诉原因与要求,在24小时内给出处理意见。

  ◆服务内容

  1.售前服务:米森商务人员将根据客户需求,为用户选择性价比最优的产品型号。

  2.售后服务:米森为用户建立一整套跟踪服务系统,对用户报修、维修人员上门维修、服务回访等进行实时跟踪,以求服务尽善尽美。米森为用户提供定期维护保养,为用户免费检测设备运行情况,并现场指导用户正确使用机器、解答用户疑难问题。

  ◆保修期限

  正常使用情况下,整车免费保修一年,终身维修,易损件除外;

  各办事处负责售后维修的相关事宜;

  另外为更迅速解决客户使用过程中出现的问题,我司随时有在线售后客服人员,帮助客户及时找到最快处理问题方法,同时客户可在所在地最近的汽修厂签定委托维修协议,以提供更快捷及时服务。


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